Отделения сервиса в Самаре осуществляют прием стиралок Samsung в двух режимах – с помощью личного посещения мастерской или удаленно, через курьерскую доставку. Заявки на выезд сотрудников на дом принимаются круглосуточно, по телефону или через официальный сайт.

Доставка техники в радиусе 15 км от города бесплатная. Ремонт производится в оборудованных лабораториях. Сломанные детали, которые невозможно отремонтировать, заменяются на фирменные запчасти. Необходимые комплектующие всегда в наличии на складе мастерской. По завершении работы оформляется гарантия, срок действия которой может достигать 3 лет.